1. Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre Radio Cassette et tout client effectuant un achat sur radiocassette.fr.
2. Prix et paiement
Les prix affichés sont indiqués en euros, TVA incluse. Le paiement s'effectue par carte bancaire via la passerelle sécurisée Stripe. Aucune coordonnée bancaire n'est stockée par le Vendeur.
3. Livraison
Les commandes sont expédiées sous 24 h ouvrées via notre transporteur partenaire. Délai de livraison estimé : 7 à 14 jours ouvrés. La livraison est offerte au-dessus de 80 € d'achat.
4. Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation. Voir politique de retour.
5. Garantie
Les produits bénéficient des garanties légales de conformité (2 ans) et des vices cachés. La garantie constructeur s'applique selon les conditions du fabricant.
6. Service client
Pour toute réclamation : contact@radiocassette.fr. Réponse sous 48 h ouvrées.
Document à compléter par le merchant (immatriculation, RCS, médiateur de la consommation) avant ouverture des commandes réelles.